Club Gold Casino

Introduktion

När det kommer till Club Gold Casino har de funnits på marknaden sedan 2011 och är därmed inte längre någon nykomling. Casinot är reglerat och har licens från Curaçao, vilket innebär att vissa länder inte har tillgång till sidan. Att de är placerade just där är även en negativ faktor för svenska spelare som tyvärr inte slipper skatter på sina spelvinster. Sidan erbjuds heller inte på svenska och har heller inte svensk support men det finns ett flertal andra språk att välja bland, till exempel franska, portugisiska, grekiska, japanska, ryska och självklart engelska. Då många i Sverige behärskar mer än ett språk borde det inte vara något som helst problem för dig som svensk att bli medlem och spela på sidan.

Själva layouten är trevlig och enkel och färgerna går i svart och grönt – klassiska casinofärger. Här ser du direkt vad sidan erbjuder i välkomstbonus och flikarna till de olika sidorna är tydliga och lätta att finna. Här hittas inga onödiga detaljer, utan här har casinot satsat på enkelhet och minimalism, helt utan blinkande funktioner som pockar på din uppmärksamhet. Sidan känns lite annorlunda från alla roulette-hjul och massiva reklamer om vad som finns på sidan. Även i spelsektionen har casinot satsat på ”less is more” då de erbjuder ett smalt men lockande utbud. Detta utökas varje månad, så det finns alltid något nytt att se fram emot. Bristen på svensk text märks inte nämnvärt och är inget att lägga fokus på hos ett annars väldigt trevligt casino.

Spelutbud

Som ovan nämnt är spelutbudet hos Club Gold Casino något begränsat i jämförelse med andra spelsajter. Detta kan ses som negativt för den spelare som gillar stor variation men vi anser att det ändå finns många val att göra och att det är lätt att spendera tid hos casinot. Spelutbudet är alltid växande och det nuvarande antalet är, enligt casinots egen hemsida, 65 spel. Här hittas slots, bordsspel och videopoker enkelt i tydliga kategorier. Dels finns kategorierna ‘Featured Games’, ‘All Games’ och ‘Jackpots’ och i menyraden till vänster kan du göra dessa kategorier tydligare genom att specificera ‘Favourites’, ‘Slots’, ‘Tables’ och ‘Video Poker’. Spelleverantören till Club Gold Casino är Habanero System, vilka är något okända på den svenska spelmarknaden. Du kommer med andra ord möta ett nytt och spännande utbud av spel.

Support

Om spelen är casinots hjärta är supporten casinots lunga som blåser liv i döda förhoppningar och allmänna andningsstillestånd om en betalning har gått snett. Hos Club Gold Casino finns en enorm erfarenhet om vad kunder behöver och hur de ska behandlas för att trivas, något som inte är särskilt förvånande efter flera år i branschen. Supporten är öppen dygnet runt för att kunna hjälpa dig med allt du undrar över och du kan nå den på tre olika sätt; mejl, telefon och live chatt. Live chatt är helt klart det snabbaste sättet att komma i kontakt med casinot men du måste vara inloggad för att starta en konversation. Supporten är flerspråkig och de språk som erbjuds är gissningsvis de språk som casinot finns översatt till.

Säkerhet och betalningsmetoder

Eftersom casinot är reglerat av regeringen i Curacao och har en gällande licens därifrån kan du räkna med att casinot är säkert. De kontrolleras ständigt av oberoende parter för att garantera ett rättvist och säkert spel. De är även måna om att spelarna ska hålla sitt spelande på en hälsosam nivå och därför hittar du utförlig information om ansvarsfullt spelande. Där kan du läsa om hur du tillfälligt kan låsa ditt konto och du hittar länkar till hjälpsidor, både om du själv spelar för mycket eller är anhörig till någon som gör det. När det kommer till pengatransaktioner finns endast fem metoder att välja bland; Neteller, Skrill, i-BANQ, Bank Wire och Paysafecard. Ingen metod accepterar svensk valuta men alla, förutom i-BANQ, accepterar euro.

Fördelar

Det tillkommer kontinuerligt nya spel till casinot. Spelen som erbjuds kommer från en leverantör som inte är särskilt känd i Sverige, vilket gör att du här kan spela spel du inte är van vid. Kundtjänsten är öppen dygnet runt. De har en bra sektion om ansvarsfullt spelande.

Nackdelar

Att sidan inte finns på svenska är en nackdel. De har ett något tunt spelutbud. Du måste vara inloggad för att kunna kontakta live chatten. Få metoder för in- och utbetalningar.

Sammanfattning

Här är ett casino som har satsat på ”less is more”. Layouten är enkelt och stilren utan onödiga funktioner och utsmyckningar och spelutbudet är litet, spännande och ständigt växande. I dagsläget finns inte casinot på svenska, varken när det kommer till information eller support utan här använder du dig företrädesvis av engelska, såvida du inte behärskar något av de andra språken som erbjuds. Supporten är öppen dygnet runt och nås enkelt på både e-mejl, telefon och live chatt. För att chatta med medarbetarna måste du dock vara inloggad. När det kommer till in- och utbetalningar är utbudet av metoder begränsat och endast fem olika sätt erbjuds, varav ingen accepterar svenska kronor. Du kan istället använda dig av amerikanska, kanadensiska eller australiensiska dollar, pund eller euro. Är detta casino något för dig?